快速排查
- 生成失败或超时 确认网络可用，稍后重试；如果多次失败，请记录失败时间、功能入口和提示词大意。
- 图片保存失败 在系统设置中确认相册权限已允许；如果权限正常仍失败，请重启应用再试。
- 订阅未生效 进入会员页点击“恢复购买”；确认当前登录的 App Store 账号与购买账号一致。
- 免费或会员额度异常 关闭并重新打开应用；如果仍不正确，请提供当前方案、预计剩余额度和发生时间。
常见问题
为什么生成结果和提示词不完全一致？
AI 图像生成会受到模型理解、参考图质量、风格参数和提示词细节影响。建议把主体、场景、光线、风格和不想出现的内容写得更具体。
分享后为什么没有增加额度？
只有系统分享面板返回分享成功时才会增加 1 次额度；取消分享、分享不可用或已经达到分享奖励上限时不会增加。
Pro 会员是否还能分享换额度？
Pro 已有每月 300 次生成额度，因此应用会隐藏或弱化分享换额度入口。
生成的图片可以商用吗？
请确保您上传的照片、服装图、草图和提示词不侵犯他人权利。对于商业用途，建议自行确认素材来源、肖像权、商标和平台规则。
如何删除创作记录？
进入创作记录或作品详情页删除对应结果。已经保存到系统相册的图片需要在相册中单独删除。
联系我们时请附上
- 您的设备型号和系统版本，例如 iPhone 17 Pro Max / iOS 26.5。
- 应用版本号和大致发生时间。
- 遇到问题的功能入口，例如文生图片、贴纸、头像、换装或手绘生图。
- 错误截图或简短描述。请不要发送完整支付卡号、验证码或无关隐私资料。
需要人工支持？
把问题描述发到支持邮箱，我们会根据问题类型继续协助。